Dẫn dắt khách khám phá sản phẩm phù hợp, báo giá, đặt hàng. Sau đó chuyển qua nhân viên hoàn tất đơn hàng.
Chuyển tiếp thông minh
Gặp chủ đề nhạy cảm hoặc case phức tạp, AI tự động thông báo cho khách hàng, dừng trả lời và chuyển hội thoại cho nhân viên.
Thu thập khách hàng tiềm năng
Hỏi tên, SĐT, email và nhu cầu khách hàng. Sau đó, ghi nhận "khách sẵn sàng mua" để nhân viên chốt tiếp.
“Bám đuổi” khách hàng & Upsell
Tự động nhắn tiếp để nhắc nhở, upsell khách sau khoảng thời gian được cài đặt.
Trả lời nhanh & thông minh
Chỉ phản hồi bằng thông tin bạn cung cấp - không bịa thông tin. Tự động học, tổng hợp thông tin đã đăng trên Fanpage, lịch sử hội thoại để trả lời thông minh.